Ho dimenticato la password

Niente paura! Puoi scegliere una nuova password in modo semplice e immediato. Apri l'App e nella pagina di login premi su 'Dubbi sulla Password?'. Ora ti basta inserire il tuo indirizzo e-mail e seguire il processo guidato, riceverai una e-mail con un codice utile per impostare una nuova password.

Per la tua sicurezza, ti consigliamo di cercare di utilizzare una password facile da ricordare per te, ma quasi impossibile da indovinare per gli altri.

La password deve essere compresa tra gli 8 e i 24 caratteri, si possono utilizzare lettere, numeri e caratteri speciali (nello specifico, questi: < % & > ! @ ^ { } ? # $ + ( ) _ - ; " , = . : |).

C'è distinzione tra lettere maiuscole e lettere minuscole (pertanto se la password scelta in fase di creazione è ‘DoTs111’, in fase di login non sarà accettata la password ‘dots111’). Non ci sono invece vincoli su quante lettere o numeri o caratteri speciali utilizzare, purché si rimanga tra gli 8 ed i 25 caratteri.

Non annotare la password sul tuo device e non condividerla con nessuno, la prudenza non è mai troppa. Hai qualche dubbio? Scrivi a Mr.D (il tuo ChatBot) e digita operatore.

Bentornato in DOTS!

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