Quando un bonifico non va a buon fine
Può capitare che un bonifico in ingresso non venga accreditato. Guardiamo insieme quali possono essere i casi in cui può verificarsi un errore.
Se sei un Dotter First:
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Potresti aver raggiunto il limite massimo di ricarica giornaliera di 1.000€. In questo caso potrai ricevere il tuo bonifico il giorno seguente.
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Hai ricevuto una ricarica tramite bonifico dall’importo superiore a 1.000€.
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Hai raggiunto il limite massimo di ricarica annuale di 2.500€ sul conto DOTS. In questo caso puoi decidere di farti stornare il bonifico da chi te lo ha mandato oppure pensare di passare a Dotter Top! Scopri tutti i vantaggi, clicca qui
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Se l'importo del bonifico è tra 1.000,01 € e 4.990,00 €, il bonifico non può essere accreditato (a meno che tu non decida di diventare un profilo Dotter Top! Scopri tutti i vantaggi, clicca qui
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L'importo del bonifico è superiore a 4.990,00 €, ci spiace, deve essere stornato da chi te lo ha mandato.
Se sei un Dotter Top
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Hai raggiunto il limite massimo di ricarica giornaliera di 10.000€. Potrai ricevere il tuo bonifico il giorno seguente.
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Hai ricevuto una ricarica tramite bonifico dall’importo superiore a 4.990€, deve essere stornato da chi te lo ha mandato.
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Hai raggiunto il limite massimo di ricarica annuale di 50.000€, il bonifico dovrà essere stornato da chi te lo ha mandato.
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Hai raggiunto il limite massimo di saldo disponibile sul conto DOTS. Per consentire l'accredito devi spostare parte delle somme oppure puoi decidere di procedere con lo storno chiedendolo a chi te lo ha mandato.
Hai qualche dubbio? Scrivi a Mr.D (il tuo ChatBot) e digita operatore.
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