Caratteristiche del conto
- Ci sono restrizioni sugli acquisti per i minorenni?
- Il genitore o il tutore legale del minore può vedere i movimenti della carta?
- Ci sono limiti per i bonifici?
- Posso accreditare lo stipendio?
- Posso accreditare la pensione?
- Posso accreditare flussi INPS?
Controllo del denaro
- Cosa si intende per saldo risparmi?
- Cos'è il Saldo Saggio?
- Cos'è il saldo disponibile?
- Dove trovo il mio saldo disponibile?
- Dove trovo il mio saldo risparmi?
- Che categorie hanno le mie spese?
Diventare un Dotter
- Perché viene richiesto un video-selfie durante la registrazione?
- Quali requisiti devo avere per aprire DOTS?
- Quali documenti e dati sono necessari per registrarti a DOTS?
- Come mi registro a DOTS?
- Posso registrarmi a DOTS dal PC?
- Posso registrarmi a DOTS dallo smartphone?
L'App DOTS
- Cos’è l’IBAN?
- Tutte le notifiche DOTS
- Come disattivo le notifiche di DOTS?
- Cosa è la rubrica evoluta di DOTS?
- Come invitare un amico
- Su quali smartphone posso usare DOTS?
La carta: digitale o green?
- Tutto quello che c'è da sapere sulla carta digitale DOTS
- Tutto quello che c'è da sapere sulla carta fisica DOTS
- Carta digitale o carta fisica: che differenza c'è?
- C'è una carta fisica? Come posso richiederla?
- La carta fisica DOTS ha un costo?
- Quando arriva la mia carta fisica?
Pagamenti con bonifico
- Quali tipi di bonifici posso inviare con DOTS?
- Quali tipi di bonifici posso ricevere su DOTS?
- Come invio un bonifico con DOTS?
- Che cos'è il campo 'Data esecuzione'?
- Verso quali Paesi posso inviare bonifici?
- Come creare il documento che attesta l'invio di un bonifico
Domiciliazione / Abbonamenti
Pagamenti tra Dotters
- Come richiedere denaro ad un altro Dotter
- Posso inviare denaro a un Dotter che non ho in rubrica?
- Come inviare denaro con DOTS a un altro Dotter
- Come accettare una richiesta di denaro fatta da un altro Dotter
- Dividi la spesa tra Dotters
- La richiesta di denaro ha una data di scadenza?
Pagamenti con carta
Ricarica telefonica
- Posso fare una ricarica telefonica verso Vodafone, Tim, PostaMobile e Wind Tre?
- Come faccio una ricarica telefonica verso altri operatori telefonici
- Ricarica tramite addebito automatico con Iliad, Ho.Mobile, Kena e Fastweb
- Come funziona la ricarica telefonica automatica del tuo numero di cellulare tramite addebito su carta DOTS
- Posso ricaricare il numero di cellulare di un contatto che non ho in rubrica?
- La ricarica telefonica
Pagamento bollettini
- Come pagare i bollettini?
- Quanto costa pagare un bollettino?
- Come dimostro il pagamento di un bollettino?
- Che cos'è un bollettino MAV?
- Che cos'è un bollettino RAV?
- Come creare il documento che attesta il pagamento di un bollettino
Pagamenti all'estero
Pagamenti da mobile
- Pagare con lo smartphone
- Come associare DOTS ad Apple Pay su iPhone
- I minori possono utilizzare Apple Pay?
- Come pagare con smartphone Android tramite NFC
- Che cos'è la tecnologia NFC?
- Con quali smartphone posso pagare con Google Pay?
Pagamenti con PayPal
Perché DOTS?
- Cosa posso fare con DOTS?
- DOTS è sicuro?
- Ci sono limiti di età?
- Quanti account DOTS posso avere?
- Che costi ha DOTS?
- Quali sono i vantaggi di essere un Dotter Top?
Tutto sulla ricarica DOTS
- Aggiungi un’altra carta per ricaricare DOTS: cosa sono ‘nickname’ e ‘CVC/CVV’?
- Come ricarico DOTS dall'App?
- Come ricarico DOTS con un bonifico?
- Ricarica DOTS tramite richiesta di denaro
- Posso accreditare lo stipendio su DOTS?
- Posso salvare nell’App le altre carte che di solito uso per ricaricare DOTS?
Assistenza e Sicurezza
- Come difendersi dalle truffe tramite ricariche presso ATM?
- Durata della sessione / fine sessione
- Cosa è il 3D Secure?
- Come blocco la mia carta fisica in caso di furto o smarrimento?
- Come metto in pausa la mia carta DOTS?
- Posso cambiare la password?